Vous avez une question, nous avons (très probablement) la réponse…

Un MiCasien est un membre de la communauté Mi Casa Es Tu Casa.
Le MiCasien est aimable, sympa et respectueux des autres. Il est entré dans la communauté par cooptation et partage avec les autres MiCasiens des valeurs de confiance, de bienveillance et de respect mutuel.

Vous rêvez de devenir MiCasien et on vous comprend…
Pour faire partie de notre joyeuse communauté il faut vous inscrire sur notre site et trouver un AmiCasien (qui sera votre garant moral).
Cet AmiCasien peut aussi vous inviter via notre groupe Facebook dans « inviter un membre ».

Vous pourrez ensuite agrandir votre réseau d’AmiCasiens et ainsi prouver à la communauté que l’on peut vraiment vous faire confiance. Plus vous aurez d’AmiCasiens, plus propriétaires comme locataires vous feront confiance !

Pour inviter un AmiCasien à rejoindre notre communauté, plusieurs options :

• Rendez-vous sur la page « Mon Réseau » et ajouter son adresse mail
• Si vous avez accepté de synchroniser votre carnet d’adresse, vous aurez accès à nos suggestions d’AmiCasiens sur cette même page et pourrez alors l’ajouter directement
• Enfin depuis notre groupe Facebook (https://www.facebook.com/groups/estucasa/) vous pouvez l’inviter dans « inviter des membres »

Sachez que plus il y aura de MiCasiens plus vous aurez la chance de trouver la « Casa » de vos rêves ou les locataires sympas et respectueux qui prendront soin de votre petit chez vous comme de chez lui.
Cependant sachez aussi qu’inviter un MiCasien c’est être son garant moral, il ne faut donc inviter que des gens à qui vous laisseriez votre maison les yeux fermés !

Devenir AmiCasiens, c’est se porter garant l’un de l’autre. Aussi avoir beaucoup d’AmiCasiens, c’est montrer que nombre de personnes vous font confiance et donc rassurer le potentiel locataire ou propriétaire. C’est pourquoi nous vous invitons à augmenter votre réseau d’AmiCasiens directement depuis la page « Mon Réseau ».

Sur cette page, nous vous aidons à trouver des AmiCasiens grâce aux suggestions, qui s’enrichiront en connectant votre carnet d’adresse ou en connectant votre compte Facebook.

Vous pouvez aussi tout simplement rechercher un MiCasien et l’inviter.

Vous avez reçu une invitation mais ne souhaitez pas vous porter garant de cette personne ? Vous pouvez évidemment refuser cette invitation et cette personne ne figurera pas dans votre réseau d’AmiCasiens ni vous dans le sien !

Vous avez changé d’adresse mail ? vous n’aimez plus votre photo de profil ? vous avez déménagé ? Vous pouvez modifier à n’importe quel moment vos informations, pour cela cliquez sur votre compte en haut à droite et accédez à votre profil depuis le menu. Vous pourrez alors modifier vos informations personnelles ainsi que votre photo de profil.

Pour changer votre mot de passe, il vous suffit de cliquer ici. Nous vous enverrons par email un lien qui vous permettra de renseigner un nouveau mot de passe. Si vous n’avez plus accès à votre boîte mail, contactez-nous à l’adresse contact@micasaestucasa.site, nous ferons le nécessaire.

Pour créer une annonce, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Proposer ma casa" depuis le menu principal, vous pourrez alors en 5 minutes créer votre annonce sur le site avec 5 photos. Si vous souhaitez ajouter plus de photos ou gagner en visibilité notamment en publiant votre annonce sur notre groupe Facebook vous pourrez choisir des options ou la version premium.
Nous vous rappelons que nous ne prenons pas de commission sur les transactions.

Nous vous encourageons vivement à faire vivre votre annonce en la modifiant régulièrement pour qu’elle attire l’attention des MiCasiens. Il est aussi très important de mettre à jour régulièrement vos disponibilités afin que votre annonce ressorte lors de recherches par date. Quelles que soient vos modifications, c’est très simple il suffit de vous rendre sur « Mon compte », dans « Mes Casas » puis « Modifier mon annonce ».

Afin de gagner en visibilité, nous vous proposons plusieurs options et abonnements dont le coût varie selon votre besoin et selon le type de transaction :

LOCATION SAISONNIERE

LOCATION AU MOIS

VENTE

Vous pouvez désactiver ou réactiver le renouvellement de vos options en allant sur « Mes Casas » puis « Modifier mes options », et en cliquant sur le lien qui apparaît sous l’option choisie « Gérer le renouvellement automatique ».

Si votre annonce n’est plus d’actualité vous pouvez la désactiver du site. Dans « Mes Casas » à la question « annonce visible sur le site » il vous suffit de répondre « non ». Si vous voulez la réactiver plus tard vous n’aurez plus qu’à retourner au même endroit et à répondre « oui ».

Un MiCasien qui voudrait louer votre « Casa » peut vous contacter directement depuis votre annonce en cliquant sur le bouton "Contacter".
Vous recevrez son message par email et vous pourrez lui répondre directement en faisant "répondre". Votre adresse email ne sera pas communiquée tant que vous ne lui aurez pas répondu.

Si vous avez choisi de faire apparaître votre annonce également sur notre groupe Facebook, il est également possible de vous contacter sur Messenger (messagerie de Facebook), il est alors important de vérifier vos « invitations » ou « messages filtrés » c’est là que se cachent les messages des gens que vous ne connaissez pas personnellement. Si vous ne trouvez pas cette boite secrète n’hésitez pas à nous contacter, nous vous guiderons vers ce « nouveau monde ».

Vous avez trouvé la maison de vos rêves et voulez la réserver au plus vite ? Vous pouvez entrer en contact directement avec le propriétaire depuis son annonce sur le site en cliquant sur le bouton "Contacter". Vous recevrez une copie de votre message et le propriétaire pourra vous répondre par email. Si vous préférez passer par Messenger vous pouvez aussi contacter le propriétaire directement via son profil Facebook. Nous vous recommandons néanmoins de passer par le site car vos messages sur Messenger ont plus de risques de ne pas être lus…

Mi Casa Es Tu Casa a pour vocation de faire de la mise en relation au sein d’une communauté de confiance, nous ne prenons pas de commission et vous pouvez donc réserver en direct avec le propriétaire et ainsi discuter ensemble des modalités de linge, de ménage, les heures d’arrivée, etc. Des relations simples pour plus de confiance !
Cependant nous vous encourageons vivement à rédiger un contrat de location, à noter noir sur blanc les conditions de location, à faire un état des lieux, verser un acompte et une caution afin d’éviter tout quiproquo parce que si la confiance va sans dire sur Mi Casa Es Tu Casa, c’est toujours mieux en le disant ou en l’écrivant !